دستگاه های پرینتر سه بعدی از مجموعه ای از سیستمهای مکانیکی، الکترونیکی و الکترومکانیکی تشکیل یافته اند که با کارکرد هماهنگ این سیستمها و تجهیزات، پروسه نمونه سازی و یا پرینت سه بعدی به درستی انجام می پذیرد. شاید کارکرد دستگاه های پرینتر سه بعدی ساده به نظر برسند ولی تنوع تجهیزات و قطعات بکار رفته در تولید دستگاه و همچنین پیچیدگی ارتباط بین این سیستمها و تجهیزات باعث گردیده است تا موضوع گارانتی و خدمات پس از فروش این دستگاه ها به یکی از پارامترهای مهم خریداران تبدیل گردیده و خریداران نگاه ویژه ای به این موضوع داشته باشند. 

کارشناسان مجرب واحد گارانتی و خدمات پس از فروش محصولات شرکت برنا؛ در تمامی مراحل کاربری سخت افزاری و نرم افزاری پرینتر سه بعدی، راهنمای کاربران محترم بوده و تمامی تلاش خود را در جهت کاهش نگرانی های موجود در زمینه گارانتی و خدمات پس از فروش بکار می گیرند.